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Ce 14 avril 2021, BabyKid vient de prendre connaissance d'une information officielle du fabricant Chicco concernant le produit de la BASE du siège-auto Kiros i-Size. Voici différentes informations :
Le mécanisme de verrouillage fixant la base Kiros i-Size et le siège-auto peut ne pas fonctionner correctement, avec un possible risque de détachement du siège-auto de la base et un risque de blessures en cas d'accident ou d'arrêt brutal.
Chicco annonce un rappel de la base du siège-auto Kiros i-Size, distribuée entre juillet 2020 et avril 2021. Les bases concernées peuvent être facilement identifiées grâce à 2 étiquettes placées sur la base (voir images ci-dessous) et indiquant :
BabyKid, ce sont des magasins spécialisés dans la puériculture en Wallonie - Bruxelles. Notre mission est d'accompagner les parents vers leur épanouissement. L'enchantement des futurs parents reste donc notre priorité même lors d'une procédure de rappel "Produit".
Dans les prochaines heures, le / les produit(s) concerné(s) par cette annonce de rappel sera(-ont) intégralement retiré(s) de tous nos rayons ainsi que de notre e-commerce. Vous êtes client(e) pour une liste de naissance active ou pour un achat ponctuel ? Voici nos solutions:
Pas de panique ! Votre magasin va prendre contact avec vous afin de trouver la meilleure alternative dans les prochains jours. Si vous n'étiez pas disponibles lors de cet appel téléphonique, n'hésitez pas à recontacter votre magasin BabyKid.
Nous disposons de plus de 50 000 articles en puériculture dont les dernières nouveautés dans plus de 350 marques différentes. Ensemble, nous mettrons tout en oeuvre pour trouver la meilleure alternative en fonction de vos besoins.
Pas de panique ! Nous vous invitons à vous rendre dans le magasin BabyKid le plus proche de chez vous avec votre preuve d'achat.
Votre magasin reprendra l’article sous forme de bon à valoir (Bon d’achat) ou d'un remboursement uniquement sur présentation de la preuve d’achat BabyKid (Ticket de caisse en magasin ou bon de livraison sur l'e-commerce).
Pas de panique ! BabyKid reste toujours à vos côtés pour vous guider...
Nous vous invitons à contacter le service concommateur de chez Chicco sur son site web, www.chicco.be via la rubrique contact afin de recevoir gratuitement une nouvelle base. En attendant de recevoir la base de remplacement, vous pouvez utiliser le siège-auto Kiros i-Size sans la base et en toute sécurité, en installant le siège-auto avec les ceintures du véhicule comme indiqué dans le manuel d’instructions.
BabyKid vous remercie pour votre confiance et votre fidelité.
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