Provenance belge
Oui
Un(e) conseiller(e) vente puériculture Liège Espace Réserve de recrutement BabyKid
BabyKid est la seule chaine de magasins en puériculture familiale qui est 100% détenues par des entrepreneurs de Wallonie. Ce sont 16 magasins situés en Wallonie-Bruxelles répartis sur 6 pôles différents: Bruxelles, Charleroi, Liège, Luxembourg, Mons & Namur. La mission de BabyKid est donc d'accompagner les parents vers leur épanouissement. L'accomplissement de cette mission ne peut que se faire grâce à une équipe experte et impliquée.
Pour autant que vous respectiez les conditions ci-dessous, nous vous invitons à postuler chez BabyKid pour le poste de Puériculteur / Puéricultrice avec une orientation conseiller(-ère) clientèle. BabyKid réalise une réserve de recrutement en continu pour le poste d'un conseiller vente puériculture pour nos magasins de Liège.
Description de la fonction pour un(e) conseiller(e) vente puériculture
Voici le descriptif du poste d'un(e) conseiller(e) avec une orientation :
- Saluer chaque client chaleureusement avec enthousiasme sous le principe du SBRAM (Sourire, Bonjour, Regard, Au revoir et Merci).
- Maitriser et communiquer de façon professionnelle et pédagogique les connaissances techniques des produits en puériculture avec une curiosité sur les nouvelles tendances avec une démonstration de produits.
- Savoir reproduire ou développer un argumentaire de vente solide et adapté au besoin du client en proposant éventuellement des alternatives.
- Convertir les opportunités de vente en achat tout en respectant les valeurs de l’entreprise dont l’enchantement des Clients ainsi que la politique de prix.
- Assurer un Service-Après-Vente rigoureux, précis, orienté solution, en proposant éventuellement des alternatives adaptées à la situation.
- Accompagner les futurs parents dans la création et le suivi d’une liste de naissance afin d’offrir la meilleure Expérience Client.
- Gérer le déballage de la marchandise, l’inventaire de celle-ci, la vérification informatique et un étiquetage conforme.
- Réapprovisionner les rayons tout en vérifiant la propreté et l’attractivité des rayons avec la bonne mise en valeur de chaque produit.
- Mettre tout en œuvre pour assurer la propreté de l’espace de vente en toute circonstance.
- Encaisser les règlements avec une rigueur irréprochable.
- Être à l'aise avec l'outil informatique pour l’utilisation de logiciels bureautiques.
- Participer avec positivisme et implication à nos événements (extra-)magasins. Être ouvert à la flexibilité afin de renforcer nos collègues de BabyKid dans votre pôle.
Pré-requis pour postuler chez BabyKid ...
Pour rejoindre l'aventure BabyKid, nous attendons de chaque collaborateur un savoir-être et un savoir-vivre irréprochable en adéquation avec notre ADN. Voici les pré-requis à partager impérativement avant de postuler chez BabyKid:
Vivre l'enchantement de chaque Client
Vivre l'enchantement de chaque Client par un accueil vrai et chalereux (SBRAM), une bienveillance et un accompagnement - aux petits soins - pour chaque Client, la volonté sans cesse de vouloir enthousiasmer chaque Client, des actes visant à prendre soins du matériel, du magasin, des allées, des rayons, de l'ambiance générale,...
Vivre l'épanouissement
Vivre l'épanouissement par une attitude positive en toute circontance, une remise en question permanente, une amélioration en continu de sa fonction et son expertise, l'auto-formation, la participation active aux formations de la BabyKid Academy ainsi que l'entraide avec bienveillance de chaque collègue du groupe BabyKid.
Vivre l'Ambition
Vivre l'Ambition par le fait d'être en accord intégral avec la mission, la vision et les valeurs de BabyKid. Mais aussi par l'acceptation de l'équité, de l'agilité et de la flexibilité au sein de votre pôle, l'utilisation des outils BabyKid avec une discipline et une rigueur. En gros, toujours partir du principe que l'intérêt de l'individu passe d'abord par l'intérêt de l'entreprise et de ses Clients.
Recommandations pour cette fonction
- Une formation en tant que puériculteur/éducateur ou dans la petite enfance est souhaitée ;
- Une première expérience dans la vente et l'accompagnement du Client est souhaitée ;
- Idéalement situé(e) dans un rayon de moins de 30 minutes autour des magasins BabyKid d'un même pôle (Liège) pour des raisons pratiques. En effet, vous êtes affecté(e) à un pôle pour voyager entre les magasins d'un même pôle. Ceci dit, de façon exceptionnelle, vous pourriez être amené(e) à renforcer un autre pôle. Voici la liste pôle par pôle:
- Pôle de Bruxelles: Bruxelles (Auderghem) & Wavre.
- Pôle de Charleroi: Charleroi (Gosselies) & La Louvière (Saint Vaast).
- Pôle de Liège: Hognoul (Awans), Liège (Belle-Ile), Seraing (Boncelles) & Verviers.
- Pôle de Luxembourg: Arlon (Messancy), Libramont & Marche.
- Pôle de Mons: Ath, Mons (Jemappes) & Quaregnon.
- Pôle de Namur: Jambes (Erpent) & Namur (Suarlée).
Ce que vous offre BabyKid...
- Une participation à un projet d'entreprise wallon avec une mission forte (Accompagner les parents vers leur épanouissement), une vision et des valeurs.
- Un contrat adapté au besoin et à la situation de chacun(e) : Possibilité de Plan de Formation suivi soit d’un contrat déterminée (CDD) puis soit d’un contrat à indéterminée (CDI).
- Un Temps Plein de 38 h/semaine.
- Une rémunération basée sur la commission paritaire 201.
- Une prime liée aux performances de votre magasin.
- Un bonus non récurrent lié aux résultats du groupe BabyKid.
- Une ambiance de travail basée sur l'épanouissement, le bien-être et le respect de chaque individu.
- Une garantie que les actionnaires utilisent une partie du bénéfice pour nos projets RSE: Soutien de projets sociétaux autour de la petite enfance (Bébés malades ou différents), promotion d'un développement basé sur le positivisme de la famille, développement de l'économie locale et projets pilotes d'économie circulaire, mise en oeuvre de notre engagement environnemental & investissement pour une équipe épanouie.
Formulaire pour l'envoi de votre candidature pour le poste conseiller(e) vente puériculture Liège
Nous vous invitons à transmettre votre candidature chez BabyKid. Nous vous remercions d'avance pour l'intérêt porté à BabyKid. Il ne sert donc à rien de postuler plusieurs fois même si notre département Ressources Humaines ne vous a pas recontacté ! En effet, BabyKid réalise une réserve de recrutement en continu. Nous reviendrons vers vous si votre candidature répond aux compétences requises et que nous sommes en recrutement actif.
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