Votre navigateur est obsolète !

Mettez à jour votre navigateur pour afficher correctement ce site Web. Mettre à jour maintenant

×

Categories

Categories

Catégories

Chez BabyKid ?

Vous bénéficiez...

> de conseils personnalisés
> une chaine de 16 magasins 
> un choix énorme
> des prix les plus bas
> du meilleur service...
> ... 
Slide background
CORONAVIRUS - COVID-19 | Solutions exclusives pour nos bébés

CORONAVIRUS - COVID-19 | Solutions exclusives pour nos bébés

Nos solutions exclusives pour aider nos mamans et papas durant cette crise sanitaire mondiale CORONAVIRUS - COVID-19

Dans les mesures prises par les autorités, chacun doit rester à la maison et les magasins sont fermés. Néanmoins, les articles essentiels doivent rester disponibles, pour la sécurité et la santé de chacun.

Mise à jour: 30/03/2020 à 18h41 - Le contenu de cette page est susceptible d'évoluer en fonction de l'actualité.

Retirer les articles de puériculture essentiels durant cette période de confinement

Les parents peuvent donc venir enlever dans nos magasins BabyKid tous les articles essentiels pour leur bébé sous réserve de la disponibilité de ceux-ci et en respectant la procédure suivante en 4 étapes :

  • ETAPE 1: Vos amis ou vous devez avoir commandé vos articles au préalable sur notre site web dédié à votre liste de naissance ou par l'adresse mail du magasin (Voir ci-dessous) en indiquant vos coordonnées et la liste des articles nécessaires. Vous serez recontacté par ma collègue.
    Le paiement devra avoir été effectué avant. Nous vous recommandons la carte de crédit car l’enregistrement d'un paiement par virement peut prendre jusqu'à 3 jours. Aucun paiement ne sera accepté dans notre magasin au moment du retrait. L'accès au magasin est strictement interdit. Dès lors, au vu de la situation exceptionnelle que nous vivons, vous comprendrez que les paiements par chèque de clôture et bon à valoir ne seront techniquement pas possible.
  • ETAPE 2: Vous prenez contact avec notre magasin BabyKid exclusivement par mail (Voir ci-dessous) avec les informations suivantes: Votre prénom et nom, votre numéro de téléphone, votre demande précise.
    Ensuite, ma collègue vous fixera le jour et l’heure d’enlèvement de ces articles dans notre magasin BabyKid.
  • ETAPE 3: Mes collègues prépareront les articles et déposeront ceux-ci dans une zone d’enlèvement respectant toutes les précautions recommandées dont notamment au moins 2 mètres de distance. Les zones sont bien délimitées.
  • ETAPE 4: Lorsque vous arriverez au magasin BabyKid, rendez-vous sur le côté du magasin. Appelez ensuite le magasin (Voir ci-dessous). Nous vous permettrons d’accéder à cette zone d’enlèvement et de récupérer vos articles de puériculture.
    Dans le cadre du confinement, mes collègues ne sont pas autorisées à vous aider pour transporter les articles de puériculture jusqu’à votre véhicule. Nous en sommes vraiment désolés.

Au vu du contexte exceptionnel, les horaires sont aussi adaptés. SVP, je vous demande de respecter l'heure précise que vous aurez validée au préalable avec ma collègue.

***

Création de nouvelles listes de naissance durant cette période de confinement

Vous pouvez toujours prendre un rendez-vous pour la création de votre liste de naissance sur: https://www.votre-liste-babykid.be.

Mes collègues reprendront personnellement contact avec vous dans les prochains jours afin de réaliser la création de la liste de naissance à distance.

Soyez rassuré: Nous vous apporterons toute notre expertise en puériculture et le maximum de conseils personnalisés pour faire en sorte que votre liste de naissance soit adaptée à vos besoins et à vos souhaits.

***

Autres mesures imposées par cette période de confinement

Mon équipe fait sont maximum pour vous aider dans cette crise en respectant les mesures gouvernementales. Voici les autres mesures imposées par cette période de confinement.

Échange d'articles de puériculture

Pour ce qui concerne les échanges d'articles, ils seront possibles dès la ré-ouverture des magasins.

Chambres, poussettes,...

Pour votre information, certains fabricants de chambres et de poussettes ont stoppé la production ou sont dans l'impossibilité de livrer. Nous vous demanderons un peu de patience. Si vos articles sont arrivés, nous vous recontacterons personnellement dans les prochains jours afin de vous trouver une solution.

Création de pré-listes de naissance

Vous pouvez créer une pré-liste de naissance via notre site https://listes.babykid.be/FR/. Vous serez ensuite recontacter personnellement dans les jours qui suivent. Ensemble, nous finaliserons votre pré-liste de naissance adaptée à vos besoins et à vos souhaits.

Rendez-vous des listes de naissance déjà programmées

Pour ce qui concerne les rendez-vous en magasin pour une liste de naissance, soyez rassurée. Mes collègues vous recontactera afin de vous proposer une formule pour créer votre liste de naissance à distance.

Commande d'articles de puériculture durant cette période de confinement

Au vu du confinement, pour vos articles, nous vous invitons à commander exclusivement par mail au magasin (Voir l'adresse du magasin) en indiquant vos coordonnées et la liste des articles de puériculture nécessaires. Vous serez recontacté par ma collègue.

Le paiement devra avoir été effectué avant suivant la procédure qui vous sera expliquée par ma collègue. Aucun paiement ne sera accepté dans notre magasin au moment du retrait. Pour rappel, l'accès au magasin est strictement interdit. Dès lors, au vu de la situation exceptionnelle que nous vivons, vous comprendrez que les paiements par chèque de clôture et bon à valoir ne seront techniquement pas possible.

***

Promotions, rabais, alignement

Pour finir, le Conseil national de sécurité a interdit toutes les promotions et les rabais. BabyKid appliquera donc la directive imposée. Vu le contexte de crise du CODIV-19, BabyKid n'est pas mesure d'assurer l'alignement de prix. La priorité est donnée exclusivement à mettre tout en oeuvre pour servir les clients en liste de naissance.

***

Cette période n’est facile pour personne : Vous, nos fournisseurs et mes collègues. La santé est notre priorité.

Je vous demande d’être responsable et de respecter toutes ces recommandations.

Je tiens à remercier vraiment chaque collègue des magasins BabyKid qui, malgré cette crise COVID-19, a accepté de se rendre disponible pour vous et votre bébé.

Merci, merci, merci :-).

Joseph BODART,
CEO des magasins BabyKid

Le contenu de cette page est susceptible d'évoluer en fonction de l'actualité.


Liste de nos 16 magasins BabyKid en Wallonie - Bruxelles

  • BabyKid Ath : Chaussée de Bruxelles 98 à 7800 Ath | ath@babykid.be | Tél. 068 44 98 58
  • BabyKid Awans : Rue de Bruxelles 10/9 à 4340 Awans | awans@babykid.be | Tél. 04 247 41 99
  • BabyKid Boncelles : Rue Gonhy 45 à 4100 Boncelles | boncelles@babykid.be | Tél.  04 338 07 91
  • BabyKid Bruxelles : Chaussée de Wavre 1308 à 1160 Auderghem | auderghem@babykid.be | Tél. 02 673 85 08
  • BabyKid Erpent : Chaussée de Marche 489 à 5101 Erpent | erpent@babykid.be | Tél. 081 30 20 31
  • BabyKid Gosselies : Rue Tahon 33 à 6041 Gosselies | gosselies@babykid.be | Tél. 071 34 34 42
  • BabyKid Jemappes : Avenue Wilson 471 à 7012 Jemappes | jemappes@babykid.be | Tél.  065 70 03 27
  • BabyKid Saint-Vaast : Chaussée de Mons 560 à 7100 Saint Vaast | lalouviere@babykid.be | Tél. 064 84 74 32
  • BabyKid Libramont : Rue de Neufchâteau 4 à 6800 Libramont | libramont@babykid.be | Tél. 061 32 99 51
  • BabyKid Liège : Boulevard de Douai 68 à 4020 Liège | liege@babykid.be | Tél. 04 343 57 43
  • BabyKid Marche : Avenue de France 46 à 6900 Marche-en -Famenne | marche@babykid.be | Tél. 084 77 00 38
  • BabyKid Messancy : Route des Ardennes 26 à 6780 Messancy | messancy@babykid.be | Tél. 063 58 16 00
  • BabyKid Quaregnon : Route de Mons 107 à 7300 Quaregnon | quaregnon@babykid.be | Tél. 065 79 40 49
  • BabyKid Suarlée : Rue du fond du Maréchal 1 - Zoning Ecolys à 5020 Suarlée | suarlee@babykid.be | Tél. 081 72 80 56
  • BabyKid Verviers : Rue du gazomètre 1b à 4800 Verviers | verviers@babykid.be | Tél. 087 67 59 90
  • BabyKid Wavre : Avenue Reine Astrid 4 à 1300 Wavre | wavre@babykid.be | Tél. 010 24 77 57

Leave your reply

*
**Not Published
*Site url with http://
*
Produit ajouté avec succès pour être comparé